El puesto:

Si eres una persona apasionada por la comunicación y por transformar cada interacción en una experiencia única, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Fidelización dedicado, que comprenda el valor de la atención personalizada y esté emocionado por contribuir a la construcción de lealtad. ¡Esperamos recibir tu solicitud y descubrir la pasión que puedes aportar!

Lo que buscamos:

• Amplias habilidades de comunicación oral y escrita.

• Capacidad para la resolución de conflictos.

• Capacidad de análisis y toma de decisiones.

• Residir en David o áreas aledañas.

  
  

Deseable:

• Dominio intermedio del idioma inglés es un plus.

  
  

Responsabilidades:

• Apoyar en el desarrollo de estrategias para potenciar la vinculación entre el cliente y la empresa

• Proporcionar seguimiento a los niveles de satisfacción de clientes.

• Abordar clientes(activos/inactivos) para solventar sus quejas, situaciones especiales o inconvenientes con el servicio.

• Evaluación y seguimiento de los servicios según experiencia de clientes.

• Ofrecer soluciones a los clientes, que se ajusten a sus requerimientos y necesidades.

• Cualquier otra función necesaria para lograr las metas del departamento.

  
  

Tus beneficios con RednBlue:

• Convivios y actividades recreativas: Organizamos regularmente actividades y eventos para fomentar el compañerismo y fortalecer las relaciones entre los miembros del equipo.

• Desarrollo personal: Te brindamos oportunidades de desarrollo profesional, como programas de capacitación y educación continua, para ayudarte a crecer y alcanzar tus metas.

• Equilibrio trabajo-vida personal: Valoramos tu tiempo y promovemos un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, fomentando una cultura de flexibilidad y apoyo.
  
  Estos beneficios adicionales están diseñados para brindarte un ambiente de trabajo positivo y apoyar tu crecimiento y bienestar personal.